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こんにちは。税理士法人エスペランサ名古屋オフィスです。
先日、愛犬2匹(トイプードルとチワワ)と一緒に地元のドッグランに行ってきました。
ドッグランにはペットと一緒に飲食ができるカフェもあり、とても賑やかでした。
最近では、ペットも家族の一員として考える人が増えており、
フードやトリミングサロン、病気について飼い主同士が情報交換する場としても利用されているように感じます。
さて、少し前ですがAmazonがペット保険の販売を開始したことが話題になっていました。
これに加えて、ふるさと納税市場への参入の動きが報じられたり、
ドコモとの協業によりAmazonのお買い物でdポイントが使えるようになるなど、Amazonはさまざまな市場へ事業を拡大しています。
顧客のニーズを満たし、喜ばせることを大前提にし、積極的に事業を展開する姿勢は、ビジネスの中で重要だと思います。
私も相手の期待を超えるサービスを提供できるよう、前進を続けたいと思います。
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